De Seg a Quinta:
8 h ao 12 e das 13 às 18h
Na Sexta:
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Bem-vindo à seção de Política de Envio da Ponto do Cartucho. Comprometemo-nos a fornecer um serviço de entrega eficiente e confiável, garantindo que seus pedidos cheguem com segurança e pontualidade.
Prazos de Entrega:
Nossos prazos de entrega variam de acordo com a localização e o tipo de produto. Em geral, entregamos em um prazo de 5 a 20 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para pedidos especiais ou personalizados, o prazo pode ser diferente, conforme especificado na descrição do produto.
Métodos de Envio:
Oferecemos diferentes métodos de envio, incluindo correio, sedex e transportadora. A escolha do método de envio pode afetar o prazo de entrega e o custo, detalhado no momento da compra.
Custos de Entrega:
Os custos de entrega são calculados com base no peso, dimensões do produto e distância. Para frete grátis oferecemos algumas promoções no momento da compra. Os custos exatos serão informados no processo de finalização da compra.
Rastreamento do Pedido:
Após o despacho, forneceremos um código de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega do seu pedido através do nosso site ou diretamente no site da transportadora.
Áreas de Entrega:
Realizamos entregas em todo o território nacional, em áreas rurais entregamos em caixa postal. Algumas áreas remotas podem ter prazos de entrega estendidos.
Política de Atrasos:
Embora nos esforcemos para cumprir os prazos de entrega, em casos de atrasos devido a circunstâncias imprevistas, entraremos em contato para informar e resolver a situação o mais rápido possível.
Recebimento e Inspeção:
Recomendamos que inspecione o pacote no momento da entrega. Se notar algum dano ou discrepância, por favor, notifique o entregador imediatamente e entre em contato conosco.
Devoluções e Trocas:
Para informações sobre devoluções e trocas, por favor, consulte nossa Política de Devolução.
Contato:
Para quaisquer dúvidas ou informações adicionais sobre nossa política de entrega, entre em contato conosco através de e-mail [email protected]
Na Ponto do Cartucho., trabalhamos incansavelmente para garantir que sua experiência de compra seja tranquila e satisfatória, desde o pedido até a entrega.